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我国引入国际EAP认证项目
来源： 北京商报讯 签发时间：2007-09-14 11:19 |
2007年9月11日，中国国际人才交流协会正式将国际CEAP认证培训项目引入了我国。该项目通过国际上先进、规范、标准的培训认证体系，将为国内政府、企业培训目前急需的国际注册员工咨询师。
近年来，随着经济发展，世界500强企业陆续进驻中国，他们所带来的先进管理理念也在影响着中国企业。在世界500强驻华企业里，75%的企业聘请有EAP（Employee Assistance Program，“员工帮助计划”）专业公司，为自己企业的管理者和员工服务。随着中国EAP市场的逐步成熟，有许多企业和组织开始关注和使用EAP服务。
据了解，目前EAP在中国推行已有十年，其通过专业心理人员对组织、对员工及其直属亲属提供的专业指导、培训和咨询，全方位地帮助员工解决了包括工作压力、心理健康、灾难事件、法律纠纷、理财问题、婚姻亲子、职业生涯规划和饮食紊乱等各种心理困扰，有效帮助企业减少错误解聘、节省招聘费用、防止人才流失、节省培训开支、降低缺勤病假率、减轻企业管理负担、提升管理效率、提高工作成效、增强员工士气、提升企业的公众形象，推进企业的持续、稳定发展。
据预测，未来中国企业（含合资企业）对心理咨询师的需求至少近万人，但是国内目前能够真正服务于企业的正规EAP咨询师却凤毛麟角。目前中国EAP因一直不为大众普遍认识而零散断续，不成气候；缺乏专业正规的培训认证又使业内人员素质参差不齐。在这种情况下，越来越多的业内人士呼吁将专业化、标准化的认证体系引入国内。据了解，国外提供EAP服务的人员都需要经过相关部门认证。
为此，国际人才交流协会将国际知名的CEAP认证培训项目引入国内。CEAP，国际注册员工咨询师，是EA（Employee Assistance，员工帮助）从业人员的专业认证体系，在EA领域里已经成为优秀人士的标志。国际人才交流协会副主任徐皓庆发言指出，这项认证体系的引入，旨在推动并建立起一支正规、专业的中国EAP从业队伍，促进我国EAP事业进入一个良性循环的发展阶段，为中国企业、政府、部队、医院、学校等组织的心理健康教育发展工作注入专业人员。
同时， “中国首届国际EAP培训”，将于今年11月9日在京举行，课程涵盖EA知识体系国际标准的培训内容，包括EAP项目的设计和管理、针对组织及管理层的EA服务、针对员工及家庭成员的EA服务等CEAP三大工作领域。培训对象涉及中国EAP咨询、培训服务的相关专业人士和组织内部EAP服务相关的负责人、专业人士；企业HR经理及其他中高层管理人员；跨国公司HR经理及内部EAP服务专业人士；中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。据了解，首次培训将采取引入国际专家和国际教材的模式，今后该项目在国内的培训目标，是逐渐本土化，以培育出更多适应本国市场的专业咨询师。
参与培训人员学习课程并完成2000—3000小时的实践后，如果能顺利通过国际认证委员会的考核，便可获得初级资质证书，在国内为企业进行EAP服务。之后还要在实际工作领域工作一段时间，经过督导合格，再次参加国际认证委员会的考试，通过后才能最终拿到国际注册注册员工咨询师（CEAP）的证书。
中国首届国际EAP培训的主办方华夏心理网负责人魏世伟介绍说，通过培训最重要的是企业和政府HR负责人将深刻理解EAP是组织绩效管理的有力工具，可以帮助企业促进组织心理健康、改善员工关系、改进客户服务、提升经营绩效；心理咨询师和HR管理培训师将拥有足够的EAP服务设计能力和市场营销能力，有助于开拓企业和政府心理服务的广阔市场。
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