EAP( Employee Assistance Program )即员工帮助计划，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的最佳方案。目前，世界500强企业几乎100%采用了EAP服务。在美国，即使是一般企业也大量使用组织心理服务，惠及全美6000万以上人口。
　　 在中国，随着经济全球化的影响，企业竞争日益激烈，员工压力日益增加，许多中国企业已经认识到EAP的价值和重要性。在帮助企业维护组织心理健康、解决员工心理问题、改善组织内外部关系、改进客户服务、提升经营绩效等方面，EAP作为一种经过实践检验的有效工具势必成为中国企业家和人力资源管理者的必然选择。

　　 CEAP（Certified Employee Assistance Professional）即国际注册员工咨询师，是由EACC（Employee Assistance Certification Committee，员工帮助认证委员会）设立并管理、在世界范围内通用的EA职业资格认证。EACC是国际EAP协会下设的EA专业资格认证委员会，是CEAP证书的认证管理机构，负责制订与CEAP相关的专业标准、政策、程序。1986年CEAP项目启动以来，其证书的专业价值吸引众多EA人员竞相追逐。CEAP证书在EA领域里早已成为优秀人士的标志。
　　 CEAP中国项目中心是国际人才交流协会下设机构，与国际EAP协会和EACC合作，专项负责在中国引进和推广CEAP证书项目，按照国际标准促进培养中国员工帮助专业人员。
　　 CEAP中国项目中心是EACC在中国的唯一业务合作机构和联系代表，负责完成CEAP相关知识体系的引进及本地化工作内容，负责组织项目培训、研讨及推广，帮助中国学员逐步成长为国际注册员工咨询师。