
2007年4月,华夏心理教育中心首期电话咨询见习实习活动于回龙观医院北京心理危机研究与干预中心拉开序幕。活动于4月8日开始、将于7月8日结束,时间跨度为3个月,内容包括电话咨询的系统培训、接线实践及专家督导等3个部分,意在引导学员完成一个完整的实习成长过程。此次活动得到了华夏学员的热烈欢迎,大家纷纷表示,拿到证书之后更加意识到在咨询师成长的道路上自己才刚刚开始,急需磨炼和督导,非常感谢华夏提供了这么好的机会。
由于各方面条件还不够成熟,首期电话咨询见习实习活动此前只针对北京当地学员。7月2日,北京华夏心理培训学校的老师们为外地学员专门准备的特别版“电话咨询培训”于华夏心理教育中心总部进行。
华夏心理教育中心的郎俊莲老师表示,对于外地学员来说,很难专门抽出时间来参加现场培训和接线实习。为此,华夏心理教育中心特别在论文答辩后的两天安排了专门针对外地学员的培训课程,让大家都能够参与到华夏的见习实习活动中来。

7月2日的培训,相较单纯的授课来说,更像是分享心得的座谈。郎俊莲老师生动详尽的讲解了电话咨询的范围、理念、作用以及进行电话咨询需要具备的素质和职业道德,然后采取听录音谈心得的方式,与学员们共同探讨电话咨询的程序和技巧。现场气氛融洽,沟通顺畅。一段长达1个半小时的电话咨询录音引起了大家的热烈讨论,有的学员感慨“真佩服咨询师,收放自如,咨询的程序框架掌握的很好”,也有学员提出疑问“这个地方是不是可以这么操作”。郎老师告诉大家,来电的内容是多样的,要合适的应对需要一些技巧。大家在平日里就可以做一些练习,倾听的练习、说话的练习,包括语气、语速和语调。“一定要练习,在练习的过程中就会有收获。”郎老师强调。
郎老师介绍,此次培训包括了电话咨询的系统培训、见习和督导,对学员来说是非常实用的。参加培训的学员都觉得收获很大:“真挺好的,这次培训之后,我掌握了电话咨询的基本技巧,咨询的技能水平也有提高。虽然我将来不准备做热线咨询,不过热线咨询的经验是必不可少的,每一个电话就像一次小小的咨询一样。”据悉,华夏心理教育中心将不断扩大见习实习的规模,让华夏的学员们不仅能够顺利通过国家职业资格鉴定考试,更能掌握多方面的扎实的咨询技能,为从事心理咨询工作打下坚实的基础。

华夏心理教育中心首期电话咨询见习实习活动将于7月8日再掀高潮,届时将由专家针对学员这一段时间内的实践进行督导,请大家关注后续报道。